Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site E-PROPRETÉ sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi "Informatique et Libertés".

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

E-PROPRETÉ

Email : eproprete53@gmail.com

Téléphone : 06 58 88 08 97

3. Données collectées

Le site E-PROPRETÉ collecte les données personnelles suivantes :

• Données de contact (nom, prénom, email, téléphone) lorsque vous nous contactez directement par email ou téléphone
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) collectées automatiquement lors de votre visite

Note importante : Ce site n'utilise pas de formulaire de contact. Les données personnelles ne sont collectées que lorsque vous nous contactez directement par email ou téléphone.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Améliorer la qualité de nos services et de notre site web
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est basé sur :

• Votre consentement lorsque vous nous contactez volontairement
• L'exécution de mesures précontractuelles (réponse à une demande de devis)
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services et notre site web

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum (conformément à la recommandation CNIL)

7. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires techniques (hébergeur) dans le cadre strict de l'hébergement du site
• Si la loi nous y oblige ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits

8. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ou de cookies publicitaires. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : eproprete53@gmail.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle qui est publiée sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.